Россия запретит банкам использовать мессенджеры вроде Telegram для связи с клиентами

Финансовые учреждения в России не смогут общаться с клиентами через мессенджеры, базирующиеся за пределами страны, сообщают местные СМИ. Новый закон, принятый Госдумой, также запрещает банкам использовать чаты для отправки персональных данных и платежных документов.

Законопроект запрещает российским банкам и брокерам отправлять конфиденциальную информацию через зарубежные мессенджеры

Банки в РФ не смогут связываться со своими клиентами в ряде популярных мессенджеров, согласно новому закону, одобренному нижней палатой парламента. Запрет распространяется на зарубежные платформы.

Список затронутых приложений еще не опубликован Роскомнадзором и Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, но Telegram , Whatsapp, Viber и им подобные подходят под описание, сообщает деловая газета «Коммерсантъ».

Законопроект, принятый Государственной Думой в третьем чтении, также ограничивает использование этого вида мессенджера для переписки, содержащей конфиденциальную информацию, такую ​​как личные данные или документы, связанные с платежами и денежными переводами.

Ограничения касаются не только банков, но и всех других финансовых организаций, включая брокеров, компании, работающие на рынке ценных бумаг, управляющие компании, инвестиционные фонды, частные пенсионные фонды и депозитарии, уточняется в статье.

Минцифры проконтролирует выполнение новых ограничений

По словам главы парламентского комитета по финансовому рынку Анатолия Аксакова, контроль за запретом будет возложен на Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, а не на Центральный банк России в данном случае. В комментарии для «Коммерсанта» он также заявил:

Кредитные организации, конечно, очень внимательно относятся к исполнению закона и вряд ли будут его нарушать. Поэтому, очевидно, они предпримут шаги, чтобы не попасть под санкции.

В беседе с изданием представители отрасли отметили, что мессенджеры редко используются для общения с клиентами, особенно крупными игроками, разработавшими собственные приложения со встроенными чатами поддержки.

Другие используют сторонние решения, чаще всего безопасные платформы для общения с клиентами, обмена документами, заключения договоров, загрузки данных и отчетности перед центральным банком, пояснила инвестиционный консультант Татьяна Евдокимова. «Мы знаем, что такое защита персональных данных, и давно соблюдаем определенные требования», — подчеркнула она.